LINEで予約・相談保証制度の目的
CZEN CLINICでは、皆さまに安心して美容医療を受けていただくために、「保証制度」をご用意しております。
美容医療は見た目の変化だけでなく、気持ちや生活にも大きく関わる大切なものです。
「思っていたより効果が感じられない…」「左右差が気になる…」といったご不安にも、この保証制度でしっかり対応いたします。
保証サービス内容
以下の施術は、医師の判断および当院規定により保証対応の対象とします。
対象施術
保証期間・内容
医療レーザー治療
保証期間：1ヶ月以内
効果不十分時の再施術1回無料、過剰反応時の診察‧処置無償
IPL（光治療）
保証期間：1ヶ月以内
追加照射1回無料、肌トラブル時の診療対応
しわ取り注射（ボトックス）
保証期間：2週間以内
筋肉残存箇所の再注入1回無料、表情不自然への調整
ヒアルロン酸注入
保証期間：2週間以内
非対称‧膨らみ過多等への修正または溶解対応
点滴‧美容注射
保証期間：48時間以内
点滴漏れ、静脈炎、アレルギー等への診療‧薬剤処置
アートメイク
保証期間：2ヶ月以内
色むら‧退色への無料リタッチ1回、皮膚トラブルの診察
保証適用に関する注意事項
保証適用となる条件
- 当院での施術記録‧経過観察データが残っている
- 指定期間内にご連絡・ご来院いただけた場合
- 医師が医学的に再処置が必要と判断した場合
保証適用外となるケース
- 自己都合や主観的理由による修正・変更希望
- 不適切な自己ケアが原因と判断される場合
- 他院で何らかの処置や施術を受けた場合
よくあるご質問
-
保証制度とは何ですか？
CZEN CLINICでは、美容医療を安心して受けていただくために、施術後のトラブルや結果への不安に対して、一定期間内の再施術や診療を無償でご提供する制度です。結果に満足いただけない場合や、万が一副反応があった場合にもご安心いただけます。 -
どんな施術が保証の対象になりますか？
現在、医療レーザー治療、IPL（光治療）、ボトックス注射、ヒアルロン酸注入、美容点滴、アートメイクなどが保証の対象です。詳細は各施術ページをご確認ください。 -
保証を受けるにはどうすればよいですか？
保証対象となる施術後に気になる症状があった場合は、お電話またはLINE等でご連絡のうえ、ご来院ください。医師の診察により、再施術‧調整‧お薬の処方など、必要な対応を無償で行います。 -
どんな場合に保証が適用されませんか？
指定期間を過ぎてからのご連絡の場合、医師の指示に反した自己ケアがあった場合、ご本人の主観的な希望による修正依頼（例：「気分が変わった」など）といったケースでは、保証の対象外となる場合がございます。 -
保証を利用すると別料金がかかりますか？
いいえ、保証制度の対象となる対応については無償でご案内いたします。必要な処置‧薬剤‧再施術も含まれますのでご安心ください。